Telefonie
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Abhören via E-Mail
Hören Sie die Nachrichten via E-Mail ab
Abhören via Telefon
Es gibt mehrere Möglichkeiten, um Ihren Anrufbeantworter abzuhören
Adressbuch
Auf der HPBX steht Ihnen ein Adressbuch zur Verfügung, welches für alle Mitarbeiter sichtbar ist
Alarm-Funktion
Mit dieser Funktion können Sie eine bestimmte Gruppe direkt ansteuern.
An einem Online-Meeting teilnehmen
Wenn Sie an einer Video-Konferenz teilnehmen, haben Sie nicht nur die Möglichkeit die Teilnehmer zu sehen, Sie können auch Ihren Bildschirm teilen und eine Präsentation starten.
Anmeldung Handset auf W56P/W52P/W60 Basis
Melden Sie Ihre Yealink Base auf Ihrem SIP Account oder SIP Trunk an
Anrufbeantworter allgemein
Hier finden Sie alle Angaben zum Einrichten eines Anrufbeantworters für Ihren SIP Account
Anrufbeantworter besprechen
Hier finden Sie die Anleitung, wie Sie Ihren persönlichen Anrufbeantworter besprechen können.
Anrufliste
In der Anrufliste können Sie ein-und ausgehende, interne und auch verpasste Anrufe nachprüfen.
App herunterladen
Die App herunterladen
automatische Anrufannahme deaktivieren
Wenn Sie nicht möchten, dass Anrufe automatisch beantwortet möchten, können Sie dies einfach einstellen.
Bedienung Handset W60
Hier erhalten Sie eine kleine Einführung in Ihr Yealink Handset W56H
Bitte nicht stören (DND)
Lassen Sie eingehende Anrufe automatisch von Ihrem Telefon abweisen.
Blockierte IPs
Um Sie vor Angriffen zu schützen, blockiert unser System automatisch IP-Adressen, von welchen her zu viele erfolglose Anmeldeversuche vorgenommen wurden.
Changelog KVM400
Neuerungen / Optimierungen sowie Bugfixes:
Changelog KVM400
Neuerungen / Optimierungen sowie Bugfixes:
Changelog KVM401v5
Feature Requests
CTI Gruppen
Definieren Sie Gruppen, um Ihren CTI zu strukturieren
Einstellungen
Nehmen Sie Grundeinstellungen für Ihre Telefonie vor.
Fax versenden
Sie können via vPBX Faxe in PDF Format senden
Flex Core
Bei der Nutzung der CTI - Desktop Applikation in Zusammenhang mit der Nutzung von Terminal-Server oder Citrix. Um die Audio-Daten über den lokalen Computer auszuführen und die Bedienung des SIP-Clients auf dem Server auszuführen. So werden auch keine Audio-Treiber auf dem Server benötigt.
Handset mit der Basisstation verbinden
Verbinden Sie Ihr Handset mit der bereits konfigurierten Basisstation
Installation Kuando Busylight Alpha Lampe
via USB mit der CTI Software 4.0.57
Installation Software
Um den CTI auf Ihren PC zu installieren, gehen Sie bitte wie folgt vor.
IP-Adresse ermitteln
Hier ist beschrieben wie Sie Ihr Gigaset IP-Telefon für SIP und SIP+ Abos konfigurieren können. Zwischen verschiedenen Gigaset Geräten gibt es eventuell Unterschiede, diese Anleitung wurde mit einer Gigaset C550 IP Funkstation erstellt. Je nach Modell kann das Webinterface anders aussehen.
IP-Adressen hinterlegen bei SIP-Trunk
Für den reibungslose Funktion müssen auf der Firewall folgende Einstellungen eingeben
IP-Call App verwenden
Hier finden Sie nützliche hinweise, wie Sie die IP-Call App nutzen können
IVR
Im Menü IVR können Sie Menüs erstellen, durch welche sich der Anrufer durch Druck von Ziffernfolgen navigieren kann. (Beispiel: „Drücken Sie 1 für die Buchhaltung, 2 für den Support, 3 für Fragen“).
Jabra Engage 75 auf die Standardeinstellungen zurück
Wie setze ich mein Jabra Engage 75 auf die Standardeinstellungen zurück?
Jabra Engage 75 Sprache ändern
Wie kann ich die Sprache für die Sprachführung in der Basisstation ändern?
Jabra Link neu Verbinden
Um einen Jabra Link mit einem neuen Headset neu zu verbinden, gehen Sie wie folgt vor:
Kontakt Ansichten
Sie können zwei verschiedene Ansichten auf Ihrer Software einrichten.
Konten registrieren
Melden Sie die Benutzer auf der Basis-Station an
Lautstärke einstellen
Stellen Sie die Lautstärke auf Ihrem Yealink Telefon ein
LDAP Server
Durch die Aktivierung können Clients diesen Server mit den entsprechenden Angaben nutzen. Verschiedene Endgeräte Hersteller nutzen diesen Zugang
Log in
Passen Sie Ihre Telefonie-Einstellungen an oder sehen Sie Verbindungsnachweise ein.
Manueller Factory reset Yealink-Basisstation
Zurücksetzen der Yealink-Basisstation W52P, W56P und W60P
Mappings/Regeln
Mittels der Mappings können Zielnummern umgeschrieben werden. So ist es beispielsweise möglich, Kurzwahlen für externe Nummern einzurichten oder auch per Kurznummer in den Dialplänen zu landen.
Mobile Rufnummer umleiten
Neue Ansage
Es gibt verschiedene Möglichkeiten eine personalisierte Ansage für Ihre Anlage zu besprechen oder aufzunehmen.
Nomadische Benutzer/ User Mobility
In einigen Firmen sind die Arbeitsplätze nicht fix den Mitarbeitern zugeteilt oder diese arbeiten an verschiedenen Standorten.
Nummern blockieren
Hier haben Sie die Möglichkeit einzelne Rufnummern zu sperren, von welchen Sie nicht belästigt werden wollen.
Nummern blockieren
Tragen Sie via Web-Portal Rufnummern ein, welche Sie nicht anrufen dürfen
Passwort ändern
Passen Sie das Passwort auf Ihrem Yealink-Endgerät an
Pin ändern
Aus Sicherheitsgründen sollten Sie eine neue PIN hinterlegen.
QR Code
Scannen Sie den QR Code
QR-Code erzeugen
Erzeugen Sie den QR-Code für die IP-Call App
Regeln- und Sperrsets
Setzten Sie verschiedene Sperren, wie zum Beispiel 090x Nummern
Schritt 1: Hinzufügen der neuen Domain im "Microsoft 365 admin center", zero touch
1.1 Eintragen einer Fallback-Nummer auf https://telefoniepanel.solution.ch
Schritt 2: Beschleunigung Aufschaltung neue Domain
sowie das Erstellen eines Users mit der neuen Domain
Schritt 2: Beschleunigung Aufschaltung neue Domain
sowie das Erstellen eines Users mit der neuen Domain
Schritt 2: Beschleunigung Aufschaltung neue Domain
sowie das Erstellen eines Users mit der neuen Domain
SIP - Server Angaben
Hier finden Sie die Angaben für Ihren SIP Account zum Einrichten auf Ihrem Netzwerk
Softphone Einstellungen
Wenn Sie die Software im Softpone Modus verwenden, müssen Sie noch die Audioquelle definieren.
Sonderschaltungen
Mithilfe der Sonderschaltungen lassen sich spezielle Szenarien, wie Abwesenheit, Urlaub und Internetausfälle abdecken. Der Vorteil der Sonderschaltungen liegt einerseits darin, dass man diese für mehrere Nummern gleichzeitig aktivieren kann und somit eine Anpassung der Dialpläne pro Nummer entfällt und andererseits darin, dass die Dialpläne unter Telefonnummern nicht verändert werden müssen, falls man temporär das Verhalten der Telefonzentrale anpassen möchte.
Sprache ändern
Passen Sie die Sprache auf Ihrem Yealink-Endgerät an
Sprachnachrichten abhören
Hören Sie Ihre Sprachnachrichten ab
Statusabfrage Yealink T-Serie
Um die IP-Adresse und den Status abzufragen, gehen Sie wie folgt vor.
TAPI-Treiber
Ist ein Windows-Treiber für Telefonie, dieser wird oft von diverser Software benutzt um Einträge in der Kundendatei anzuzeigen oder einen Anruf zu starten.
Telefonkonferenz
Sie können direkt über das Web-Interface der HPBX Teilnehmer in Telefonkonferenzen einladen und Telefonkonferenzen verwalten.
Telefonnummer unterdrücken
Sie können bei ausgehenden Anrufen mittels Tastencode Ihre Rufnummer unterdrücken.
Uhrzeit ändern
Passen Sie die Uhrzeit auf Ihrem Yealink-Endgerät an.
Version KVM204
Anpassungen und Optimierungen ab dieser Version
Version KVM204v2
Anpassungen und Optimierungen ab dieser Version
Version KVM204v4
Anpassungen und Optimierungen ab dieser Version
Version KVM204v6
Anpassungen und Optimierungen ab dieser Version
Version KVM205v2
Anpassungen und Optimierungen ab dieser Version
Version KVM205v5
Anpassungen
Version KVM205v6
Anpassungen
Version KVM300
Anpassungen
Version KVM300v2
Anpassungen
Version KVM300v3
Anpassungen
Version KVM300v4
Anpassungen
Version KVM301
Anpassungen
Version KVM301v4
Anpassungen
Version KVM301v8
Anpassungen
Version KVM302
Anpassungen
Version KVM302v2
Anpassungen
Voicemail abhören
Hören Sie Ihre Nachrichten über Ihr Web-Portal ab
Voicemail aktivieren
aktivieren Sie die Voicemail via Web-Portal
Voraussetzungen
Nur mit nachfolgenden Voraussetzungen kann MS Teams mit angebunden werden.
Weiterleitungen einrichten
Leiten Sie Ihre Telefonnummern um
Yealink Multicell DECT
Nur für die Basisstationen W90DM und W90B
Yealink T48S Bedienung
Erhalten Sie eine Übersicht der Tastenfelder Ihres Yealink T48